Работаем без выходных
с 9:00 до 20:00

Возврат товара

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации вы имеете полное право вернуть некачественный товар в течение 14 дней. Положение о защите прав потребителей регулируются специальным Федеральным законом. Практически каждый из нас сталкивался с проблемой приобретения некачественного товара. В принципе, вернуть товар можно в любое удобное для вас время, соблюдая установленные законодательством сроки.

В соответствии с нормами закона «О защите прав потребителей» вы можете вернуть товар, если он не подошел вам по цвету, фактуре, фасону в течение 14 календарных дней. Прежде всего, товар должен сохраниться у вас в надлежащем виде, иметь хорошее состояние без каких-либо дефектов. Некоторые магазины упорно отказываются вернуть деньги или обменять некачественный товар на аналогичный и подходящий вам товар. В таких случаях необходима грамотная юридическая помощь.

Вам отказывают в возврате товара? Мы решим эту проблему!

Юридическая компания «Правовед Плюс» внимательно рассмотрит сложившуюся ситуацию и подготовит при необходимости претензию продавцу. Если продавец проигнорирует письменные претензии, то в таком случае вы можете подать исковое заявление в суд. Наши юристы имеют за плечами богатый опыт работы, и мы не только напишем исковое заявление, но и при необходимости примем участие в судебном процессе от вашего имени, обжалуем любое решение или постановление судьи окажем содействие в ходе исполнительного производства.

Помните о том, что есть категория вещей, которая не подлежит возврату. Нельзя вернуть ювелирные изделия, лекарственные препараты, средства личной гигиены или постельное белье, продовольственные товары. При необходимости специалисты нашей компании готовы помочь вам с проведением независимой экспертизы. Многих пугают затраты на нее, но не переживайте, если вы выиграете судебный процесс, то в таком случае все судебные издержки будет нести недобросовестный продавец.