Не всегда юристы действуют добросовестно. И бывает так, что вы заплатили деньги по договору оказания юридических услуг, и они были оказаны не качественно или же вовсе вам отказали в их оказании. В таком случае действовать надо строго в правовом ключе и в отдельных случаях деньги вернуть за плохую работу можно. Но лучше конечно же избежать таких последствий, поэтому перед обращением к юристу тщательно выбирайте компанию и интересуйтесь как опытом, так и квалификацией специалистов.
Каким образом можно вернуть деньги с юридической фирмы за недобросовестную работу ?!
Если касаться законодательных норм, то в соответствии с ними вы являетесь потребителем, а юрист – это исполнитель. В отношении заключенного договора оказания юридических услуг действуют принципы закона о защите прав потребителей. Расторгнуть договор с юридической фирмой можно в судебном порядке.
Основанием для его расторжения служат следующие факторы, такие как:
- Полное невыполнение обещанных услуг. Например, специалист должен был составить вам иск, но не сделал этого;
- Частичное неисполнение договорных условий. Допустим юрист составил претензию, а направлять, подавать ее пришлось вместе со сбором документов клиенту юридической компании;
- Нарушаются сроки оказания услуг. Клиент может обратиться к юристу сразу после вынесения судебного решения с просьбой о составлении жалобы в вышестоящий орган. И тут юрист пропускает сроки и это влечет крайне негативные последствия для клиента;
- Оказанные услуги непрофессиональные, не отвечают высокой квалификации юристов, сам юрист не разбирается достаточно хорошо в установленных законодательных нормах;
- Иные основания, предусмотренные нормами действующего законодательства Российской Федерации.
При наличии оснований, обозначенных выше в статье вы можете на законных основаниях потребовать возмещения всех понесенных расходов, штрафов, пени, неустоек за оказание некачественных юридических услуг. Важно сказать о том, что доказыванию подлежит нарушение обязательств, возложенных на юриста. Также доказать надо и то, что имеется причинно-следственная связь между плохо оказанными юридическими услугами и нанесенным ущербом.
В качестве доказательства данного факта представить можно следующее:
- Телефонные звонки, переписка с представителем юридической компании посредством использования электронной почты. Она может подтвердить то, что был, например, направлен тот же иск за пределами срока его подачи, обговоренного с юристом;
- Любые письменные документы и сведения, подтверждающие обращение к юристам. В частности, это договор оказания юридических услуг со всеми приложениями;
- Видеозаписи или аудиозаписи если при обращении вы вели диктофонную запись своего разговора с юристом.
Крайне важную роль в процессе доказывания играют показания свидетелей и третьих лиц, которые могут подтвердить факт ненадлежащего оказания услуг. Их в виде ходатайства можно приобщить к рассмотрению в гражданском деле.
Направление претензии к юристу и обращение в судебные органы с целью защиты своих интересов.
Если рассматривать гражданское законодательство Российской Федерации, то клиент юридической фирмы и сама компания попадают под положения статьи Закона о защите прав потребителей. В соответствии с данным нормативно-правовым актом вы можете отказаться от оказания услуг до подписания акта их приема-передачи, но при этом придется также возместить другой стороне все процессуальные понесенные расходы.
Перед обращением в судебные органы следует подготовить и составить претензию в письменном виде к юридической организации, которая оказала вам некачественные услуги.
Претензия составляется в простой письменной форме. Ее можно вручить лично, отправить заказным письмом с уведомлением или передать через своего представителя по нотариальной доверенности. Если в течение десяти календарных дней с момента получения юридическая фирма вынесла отказ в удовлетворении вашей претензии или вовсе не ответила на нее, то тогда можно уже смело обращаться за защитой своих интересов в судебные органы. В этом случае считается, что вы соблюли так называемый претензионный досудебный порядок урегулирования гражданского дела.
Говоря о подаче иска в суд надо отметить то, что в случае если одна из сторон физическое лицо исковое заявление подается в районный суд общей юрисдикции. Если к юристам обращалось юридическое лицо в виде ИП, ООО, ОАО, ЗАО то тогда спор рассматривается не в районном, а в арбитражном суде. При этом по спорам о защите прав потребителей не платится государственная пошлина. Иск может быть подан не по месту нахождения ответчика, а по месту нахождения истца.
К заявлению, направляемому в судебные органы прикладывается следующий пакет документов, который включает в себя:
- Копию паспорта истца;
- Учредительные документы, если стороной по делу выступает юридическое лицо;
- Все документы, на которых истец основывает свои исковые требования;
- Договор на оказание юридических услуг со всеми приложениями;
- Сведения о понесенных в ходе оказания некачественных услуг расходов;
- Копия судебной претензии, направляемая в юридическую фирму ранее;
- Подробный расчет денежной неустойки.
Естественно то, что самостоятельно защитить и отстоять свои права в спорах с юридическими организациями достаточно сложно. Именно поэтому следует обратиться за квалифицированной помощью к более компетентным и опытным юристам. Также в завершении надо сказать о том, что можно взыскать за некачественные услуги не только компенсацию за материальный, но и за понесенный в ходе неправомерных действий моральный ущерб.
