Практически любой житель многоэтажного дома хотя бы раз сталкивался с шумными соседями. Шуметь соседи могут как днем, так и ночью доставляя массу беспокойства. Это могут быть шумы гулянок, телевизора, громкая музыка, которые порой создают просто невыносимую обстановку дома. Одно дело, когда соседи превращается в ежедневный стресс, то в таком случае надо побеседовать с ними.
Не всегда вам могут пойти навстречу или вообще услышать и тогда защищать свои права надо уже в законном порядке. В дневное время спокойствие проживающих зависит от того, насколько соседи сознательны. При этом ночные часы регламентированы законом и шуметь ночью запрещено.
Нормы гражданского законодательства говорят о том, что запрещено шуметь с 10 вечера до семи утра в будние. В выходные или праздничные дни пошуметь можно с 8 утра и до 11 вечера.
При этом звуки могут быть не только в соседней квартире, но и на лестничной площадки и придомовой территории. Например, часто возникает непонимание из-за постоянно срабатывающей соседской сигнализации.
Конечно, можно выполнить звукоизоляцию в доме, но этот метод довольно дорогостоящий. Обязательно попробуйте прийти с соседями к консенсусу. Перед обращением подумайте о тактике, которую вы будете применять в ходе ведения переговоров. Не следует агрессивно общаться с соседом. Обязательно укажите нормы законодательства, на которые вы планируете опираться. Мирная договоренность позволит решить вопрос без обращения в правоохранительные или судебные органы.
Можно утихомирить слишком шумных соседей попросту известив их об удобствах, которые они причиняют, написав обращение в письменном виде и закрепив его подписям жильцов многоквартирного дома. Довольно часто бывает так, что разрешить конфликт в мирном русле попросту невозможно и тогда приходится прибегать к таким крайним мерам, как обращение в правоохранительные органы. Участковый полицейский проведет профилактическую беседу, четко очертив ответственность и меру наказания за нарушение общественного порядка.
Важно! Даже в случае действенности профилактического осмотра попросите участкового составить протокол. Подобное действие в будущем с правовой точки зрения обезопасит в случае повторных нарушений со стороны шумных соседей сверху и сможет напрямую повлиять на их поведение.
Вы можете обратиться в правоохранительные органы и написать заявление в отношении соседа, который постоянно шумит. Заявление пишется в простой письменной форме и участковый обязан принять его к рассмотрению.
Помимо прочего можно обратиться в судебные органы с целью наказания недобросовестного соседа. Получить положительное решение в отношении шумных соседей помогут дополнительные доказательства, свидетели и правоустанавливающие документы. Нарушение покоя в ночное время и превышающий все нормы уровень шума должен быть зарегистрирован экспертами и подтверждаться определенным актом, который делается на основании независимой экспертизы.
В исковом заявлении вы можете потребовать исправить нарушения, связанные с нарушением правил о тишине, компенсировать моральный вред и попросить о возмещении оказанных вам правовых услуг, куда может включаться стоимость доверенности, почтовые расходы, государственная пошлина, платные услуги и консультации юристов, предварительную экспертизу с замерами шума (если сочтете необходимым проводить ее до суда самостоятельным образом).
Приобщить в качестве доказательства по делу можно показания свидетелей или третьих лиц, указав их в исковом заявлении или же попросив вызывать их отдельно, написав ходатайство судье. Заявление в суд часто выступает крайней мерой пресечения правонарушения и поможет эффективно успокоить соседей сверху, когда все другие методы исчерпаны. Можно воспользоваться коллективным обращением, когда соседи обращаются массово.