По закону и всерьёз, Мы решаем Ваш вопрос!
Без выходных с 08:00 до 22:00
Москва

Юристы по защите прав потребителя | Консультации адвоката по ЗПП |Услуги в суде|

защита прав потребителя

Первичная консультация по телефону или при заказе обратного звонка «БЕСПЛАТНАЯ» 

Обратный звонок


Получить юридическую консультацию и правовую помощь юристов и адвокатов по вопросам защиты прав потребителей в Москве, Московской области и регионах Российской Федерации:


Преимущества работы с нами по правам потребителя

  • Полный спектр услуг по досудебной помощи гражданам по защите прав потребителя;
  • Помощь в суде (ведения дела под ключ по ЗПП), в судах общей юрисдикции;
  • Взыскание неустойки и штрафов и продавцов за услуги и товар;
  • Взыскание максимальной суммы за услуги юристов и адвокатов.


Юристы по обмену товара ненадлежащего качества.

Практически каждый человек в своей жизни сталкивался с товаром ненадлежащего качества. Бракованный товар в соответствии с нормами Федерального закона «О защите прав потребителей» можно обменять на товар аналогичный и не имеющий каких-либо дефектов. Согласно положениям первой статьи 4 главы ФЗ «О защите прав потребителей» нельзя обменять ювелирные украшения, продукты питания, средства личной гигиены, косметику, постельное нательное белье.


Достаточно часто возникают гражданско-правовые споры между продавцом и покупателем. Они обычно касаются бракованных, испорченных, неработающих товаров или услуг, которые были оказаны некачественным образом. Добиться справедливости в одиночку сложно, особенно если вы не обладаете достаточным количеством знаний.


Юристы по возврату некачественного товара.

В соответствии с нормами закона «О защите прав потребителей» вы можете вернуть товар, если он не подошел вам по цвету, фактуре, фасону в течение 14 календарных дней. Прежде всего, товар должен сохраниться у вас в надлежащем виде, иметь хорошее состояние без каких-либо дефектов. Некоторые магазины упорно отказываются вернуть деньги или обменять некачественный товар на аналогичный и подходящий вам товар. В таких случаях необходима грамотная юридическая помощь.


Юристы по составлению претензий и исковых заявлений по защите прав потребителя (в Роспотребнадзор).

Квалифицированный и опытный специалист поможет избежать ошибок защитив ваши права и отстояв их. Особенно важно обращаться к адвокатам по спорам по приобретению товаров ненадлежащего качества как можно раньше. Вы всегда можете доверится юристам компании «Правовед-Плюс». Наши юристы и адвокаты, в кратчайшие сроки соберут всю доказательную базу, составят претензии к продавцам и исполнителям.


Самые частые претензии исковые заявления по правам потребителя:

  • О взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ и обязании произвести зачет стоимости невыполненных и некачественно выполненных работ в качестве оплаты по договору;

  • О взыскании суммы за некачественную сборку мебели, неустойки за просрочку исполнения обязательства и суммы морального вреда;

  • Об обмене недоброкачественного товара (о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы);

  • О безвозмездном устранении недостатков товара (бытовой техники), взыскании неустойки, компенсации морального вреда;

  • О замене автомобиля ненадлежащего качества;

  • О расторжении договора купли-продажи автомобиля и возмещении его стоимости;

  • О расторжении договора купли-продажи объекта недвижимого имущества, имеющего скрытые недостатки;

  • О взыскании убытков вследствие задержки авиарейса, неустойки и компенсации морального вреда;

  • О возврате денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, а также возмещении уплаченных потребителем процентов и иных платежей по договору потребительского кредита (займа);

  • О взыскании суммы договора и компенсации за причиненный моральный вред (парикмахерские услуги);

  • По гарантийному ремонту автомобиля;

  • Об отказе от товара ненадлежащего качества, приобретенного дистанционным способом;

  • О возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг;

  • О возврате денежных средств по договору оказания косметических услуг и наборов.


Юристы по некачественному оказанию юридических услуг (возврата денег от адвоката).

К нашему большому сожалению, в наше время развелось очень много юристов и адвокатов, которые берутся за исполнения юридических услуг, заключают договора и соглашения, и не доводят свою работы до конца, или вообще ее не исполняют. В таких случаях необходимо обращается в суд для защиты своих прав как потребителя или в квалификационную комиссию адвокатской палаты, для возмещения понесенных затрат. Наши специалисты знают весь алгоритм действий по данной категории дел, и всегда готовы прийти к Вам на помощь и решить данную проблему в кратчайшие сроки.


   

Пилипенко Виктор Владимирович

Пилипенко Виктор Владимирович

Ведущий партнер (адвокат) ЮК «Правовед-Плюс», по вопросам составление претензий и исковых заявлений по защите прав потребителей.

Смотреть профиль специалиста


Юристы по возврату денег за услугу ненадлежащего качества.

Предъявление претензии продавцу на возврат денег за услуги плохого качества является частным случаем, который рассматривается в судебной практике. Нередко мы обращаемся в различные организации за тем, чтобы нам предоставили те или иные услуги. Права пользователей услуг защищены статьями 29-32 Федерального закона «О защите прав потребителей». Любые соглашения должны быть подкреплены официальными документами, и в данном случае это договор на оказание услуг.


Преимущества сотрудничества с нами заключаются в следующем: 1. Вы работаете только с опытными и компетентными юристами; 2. Мы способствуем возврату денежных средств, частично или полностью в зависимости от сложившейся ситуации; 3. Поможем вернуть не только деньги, но и товар либо устранить недостатки товара или услуги за счет продавца; 4. Гарантируем содействие при взыскании материального, морального ущерба, в ходе нарушения прав потребителей.


Юристы по возврату технически сложного товара.

Бывает так, что когда вы купили какой либо технически сложный товар, а когда уже пришли домой, тут то и выяснилось, что она находиться в нерабочем состоянии. Это возможно незначительный недостаток, но может быть и серьезный изъян, который не позволит вам в будущем пользоваться им в полном объеме. А когда данный товар еще и дорогой, и долгожданный, то досадней в двойне. От корректности его работы нередко зависит безопасность владельца.


К технически сложным товарам относятся:

  1. Автомобили и другие транспортные средства;

  2. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;

  3. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки;

  4. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;

  5. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;

  6. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;

  7. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;

  8. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели;

  9. Телефоны, смартфоны и т.д.


Гарбузов Дмитрий Сергеевич

Гарбузов Дмитрий Сергеевич

Ведущий юрист “ЮК Правовед-Плюс», по представлению интересов в суде физических и юридических лиц по защите прав потребителя.

Смотреть профиль специалиста


Стоимость консультации защите прав потребителя.


Первичная консультация по телефону (поверхностный анализ перспектив дела).БЕСПЛАТНОЗаписаться
Онлайн (телефон skype viber whatsapp).
Время консультации 1 час.
2 000 ₽Записаться
Онлайн (телефон skype viber whatsapp) - с изучением документов.
Время консультации 1 час.
от 2000 - до 5000 ₽Записаться
Очная юридическая консультация.
Время консультации 1 час.
3 500 ₽Записаться

Стоимость услуг юристов по правам потребителя.


Составление претензии.

от 4 000

 

Записаться

Составление претензии искового заявления.

от 6 000

Записаться

Досудебные переговоры с продавцами или исполнителями услуг.

от 8 000

Записаться

Разовый выезд в судебное заседание или ознакомление с материалами делам.

от 8 000

Записаться

Ведение дела в суде первой инстанции.

от 12 000

Записаться

Ведение дела в суде второй инстанции.

от 20 000

Записаться

Ведение дела в суде кассационном или Верховном суде.

от 30 000

Записаться

Юристы по туристическим вопросам (туризму).

Наши юристы помогут Вам по следующим спорным делам с туристическими компаниями:

  • Защита прав потребителя при оказании некачественной туристической услуги;
  • Досудебное урегулирование споров по вопросам в сфере туризма;
  • Возврат денег за авиаперелёт и путевку;
  • Урегулирование в правовом ключе любых конфликтов с турфирмами и туроператорами;

Девиз компании "Правовед-Плюс" - по закону и всерьёз мы решаем Ваш вопрос.


Юристы по спорам с автосалонами. 

В наше время у граждан очень часто возникают спорные вопросы с автосалонами –  которые зачастую возникают в вследствие отказа автосалона или автодилера в признания случая поломки машины в качестве гарантийного, сокращения своих обязанностей в период действия гарантийного срока, нарушения сроков ремонта и замены комплектующих и т.д. Такие ситуации разрешаются как в судебном, так и во внесудебном порядке, но в любом из случаев требуют участия квалифицированного юриста.


Самые частые проблемы, которые возникают в данной категории дел:

  • Отказ от гарантийного ремонта или оплаты не признавая поломку, обусловленной заводским браком;
  • Дилер требует от покупателя оплатить ремонт или покупку комплектующих;
  • Нарушает сроки проведения гарантийного ремонта;
  • Купленный автомобиль, не соответствует заявленным характеристикам или комплектации;  
  • Покупателю навязали кучу непонятных платных дополнительных опций;
  • Автолюбителю навязали кредит на и принудили купить совершенно другое авто.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Это наша карманная книга на каждый день в защите Ваших прав.


Юрист по возврату некачественной (сборке) мебели.

Получилось так, что при выборе мебели, продавец оказался недобросовестным. В таких случаях конечно можно попробовать урегулировать данный спор в телефоном режиме, но зачастую у продавцов один ответ, Вы сами выбирали, мы ни чего не знаем. Большая часть недобропорядочных продавцов, надеяться, что клиенты не будут доводить до суда и так все решиться. Если Вы все таки решили их наказать, то обращайтесь в "Правовед-Плюс", наши юристы и адвокаты, в кратчайшие сроки подготовят всю доказательную базу, подадут претензии в мебельную компанию, исковые заявление и при необходимости возьмут Ваше дело под ключ, до вынесения решения суда.


Преображенская Марина Игоревна

Преображенская Марина Игоревна

Ведущий партнер (адвокат) ЮК «Правовед-Плюс», по вопросам защиты прав потребителя в сфере туризма и некачественного ремонта.

Смотреть профиль специалиста


Юрист по некачественному (строительству) ремонту в квартире, доме или офисе.

При произведении ремонтных работ, люди прибегают у услугам различных физических или юридических лиц, и иногда так бывает, что исполнители, недобропорядочно относится к своим обязанностям по договору. В таких случаях необходимо конечно попробовать решить данную проблему в досудебном порядке, но это не всегда получается. Наши специалисты помогут Вам в расторжении договора подряда на ремонт, возврату уплаченных денежных средств.


Не стоит решать проблему по защите своих прав как потребителя самостоятельно, обращайтесь в к профессионалам.


Юристы по некачественным косметологическим услугам.

В наше время, люди все чаще и чаще обращаются за различными косметологическими услугами, иногда даже не подозревая, что могу попасть в руки непрофессионалов или просто мошенников, которым самое главное это забрать деньги у клиентов, а там как получится. Наша компания имеет большой опыт в решении данных споров и поможет своим клиентам и доверителям, достойно выйти с данной проблемы, с наибольшими для себя выгодами как в финансовом так и в моральном плане.


Внимание! Данные шаблоны документов являются приблизительными образцами. Каждая юридическая проблема индивидуальна, и данные образцы необходимо дополнять нормативно-правовой базой и положительной судебной практикой, именно по Вашему отдельному случаю, т.к. результат рассмотрения дела в суде (или в досудебном порядке) сильно зависит от грамотности составления различных правовых документов.


Образцы документов по зашите прав потребителя.
Заявление о возврате товара надлежащего качества.

 

Просмотреть
Заявление о возврате товара ненадлежащего качества.Просмотреть
Заявление о замене технически сложного товара на аналогичный товар.Просмотреть
Заявление о расторжении договора купли-продажи технически сложного товара.Просмотреть
Претензия
о нарушении срока окончания строительства объекта недвижимости.

Просмотреть

Претензия
о некачественном ремонте бытовой техники.

Просмотреть

Претензия
об обмене (возврате) непродовольственного товара надлежащего качества.

Просмотреть

Претензия сервисному центру о совершении гарантийного ремонта бытовой техники.

 

Просмотреть

Исковое заявление о взыскании провозной платы по невозвратному тарифу в связи с вынужденным отказом от воздушной перевозки.

Просмотреть

Исковое заявление о взыскании суммы за некачественную сборку мебели, неустойки за просрочку исполнения обязательства и суммы морального вреда.

Просмотреть

Исковое заявление
об обмене недоброкачественного товара
(о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы).

Просмотреть

Исковое заявление о безвозмездном устранении недостатков товара (бытовой техники), взыскании неустойки, компенсации морального вреда.

Просмотреть

Исковое заявление о взыскании необоснованно списанных денежных средств.

Просмотреть

Исковое заявление о замене автомобиля ненадлежащего качества.

Просмотреть

Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возмещении его стоимости.

Просмотреть

Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи объекта недвижимого имущества, имеющего скрытые недостатки.

Просмотреть

Исковое заявление
о взыскании денежных средств, неправомерно списанных с банковской карты.

Просмотреть

Исковое заявление о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг и взыскании уплаченной денежной суммы.

Просмотреть

Исковое заявление
о взыскании убытков вследствие задержки авиарейса, неустойки и компенсации морального вреда.

Просмотреть


Последние статьи Правовед Плюс по правам потребителя

    Первичная консультация по телефону бесплатная!

    Закажите обратной звонок сотрудников "ЮК Правовед-Плюс", получите бесплатную первичную консультацию по Вашему вопросу и варианты разрешения проблем!

    Нажимая на кнопку «Отправить сообщение», я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями и политикой конфиденциальности.
    Предварительная запись по телефону!
    Как мы работаем?
    При обращении к нам, мы гарантируем 100% конфиденциальность. При обращении к нам, мы гарантируем 100% конфиденциальность.
    1
    Вы оставляете свою заявку на сайте
    2
    Первичное обсуждение проблемы
    3
    Личная встреча и заключение договора
    4
    Защита ваших правовых интересов
    5
    Наши специалисты решают Вашу проблему!
    Обратный звонок
    Опря Владимир Леонидович
    • Наша миссия
    • Написать письмо директору

    Юридические услуги от команды профессионалов!

    Мы уверены, что профессионализм и опыт – это залог удачного разрешения любых конфликтных ситуаций в судебных и до судебных разбирательствах.

    Для представления Ваших интересов у нас работают юристы и адвокаты, у которых юридический опыт более 10 лет, и они готовы Вам помогать по различным отраслям права и отстаивать Ваши права в различных инстанциях не смотря на сложность поставленных задач.


    По закону и всерьез, мы решаем Ваш вопрос !!!

    Мы уверены, что наша команда юристов и адвокатов «Правовед-Плюс», делает правое дело, и мы всегда честны перед нашими клиентами, дорожим своей репутацией и всегда готовы прийти на помощь в любой жизненной ситуации, в которой требуется знания и умения в юридической сфере высококвалифицированных специалистов. Обращайтесь, будем рады Вам помочь.

    Опря Владимир Леонидович
    Руководитель ЮК «Правовед-Плюс», практикующий юрист в области гражданского и административного права

      Написать письмо директору

      Нажимая на кнопку «Отправить сообщение», я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями и политикой конфиденциальности.
      Высокое качество услуг
      Наши специалисты имеют высшее образование и огромный опыт работы, что позволяет эффективно решать задачи различной сложности
      Гарантия результата
      Мы оказываем качественные услуги Всем своим клиентам и доводим Вашу проблему до логического завершения и успешного результата!
      Экономия средств
      Гибкая система ценообразования позволяет оказывать квалифицированную юридическую помощь всем обратившимся
      Финансовая ответственность
      Гарантируем возврат денег в случае расторжения договора
      Скорость обслуживания
      Предоставляем профессиональную консультацию в течении 30 минут
      Полная конфиденциальность
      Гарантируем безопасность и сохранность полученной информации
      Ведущие юристы и адвокаты «Правовед-Плюс»
      Опря Владимир Леонидович
      Руководитель ЮК «Правовед-Плюс»
      Пилипенко Виктор Владимирович
      Ведущий партнер (адвокат) ЮК "Правовед-Плюс"
      Гарбузов Дмитрий Сергеевич
      Ведущий партнер (адвокат) ЮК "Правовед-Плюс"
      Овчинникова Юлия Леонидовна
      Ведущий юрист ЮК "Правовед-Плюс"
      Жундриков Сергей Николаевич
      Ведущий юрист ЮК "Правовед-Плюс"
      Бурменский Артём Игоревич
      Ведущий юрист ЮК "Правовед-Плюс"
      Пономаренко Диана Эдуардовна
      Ведущий юрист ЮК "Правовед-Плюс"
      Бобров Сергей Алексеевич
      Ведущий партнер (адвокат) ЮК "Правовед-Плюс"
      Куликова Полина Андреевна
      Ведущий партнер (юрист) ЮК "Правовед-Плюс"
      Васнев Денис Геннадиевич
      Ведущий партнер (юрист) ЮК "Правовед-Плюс"
      Группы в социальных сетях
      ВКонтакте
      Facebook
      Twitter
      YouTube
      Instagram